FAQ
Q. 誤ってネックレスを洗濯してしまったのですが大丈夫でしょうか？
A. 洗濯機にて洗濯してしまった場合、 洗濯洗剤や柔軟剤などとの化学反応により電磁波対策効果が減少することはございません。 万が一、トップ部分に大きな傷や破損が見受けられる場合は再度のご購入をお勧めしております。
Q. 欠品商品事前予約/個別入荷連絡対応はできますか？
A. 欠品商品の事前予約や個別の入荷連絡等の対応は行なっておらず、商品が入荷致しましたら公式LINEよりアナウンス予定で御座います。
Q. 毎日つけても大丈夫ですか？
A. 出来るだけ毎日つけていただくことをお勧めいたします。 私たちは日常的に電磁波を浴びています。毎日の着用により、体に不快なノイズを感じにくくなり更なる効果が期待できます。
Q. ネックレスを付けたまま水に濡れても問題ないですか？
A. 商品のお素材がサージカルステンレス316Lのものに関しましてはお風呂/サウナ/海/プール/などでの水濡れは問題はありません。ですが、長時間の浸水や温泉の主成分との相性により変色の可能性は御座います。真鍮素材や真鍮コーティングの商品につきましては赤錆や変色が発生致しますので着用したままのご入浴はお控え下さいませ。温泉でのご着用判断はご自身の責任においてご利用いただけますと幸いです。
Q. アイテム/値段/デザインの変化により効果効能の差はありますか？
A. 弊社の商品はトップ部分〜半径2.3メートル内に限り電磁波対策効果がある商品となっております。 ポケットに入れて頂いた状態でも電磁波対策は可能ですのでご安心下さい。 また、アイテムの種類/値段により効果に大きな差は御座いません。 ですが、身につける個数により効果が異なりトップ部分(プレート)が多くなるほど効果が電磁波対策効果が大きくなります。
①ネックレス一点
②ネックレス一点＋ブレスレット
③ネックレス一点＋ピアス(両耳)
※効果の強さとしては右記のようなイメージです。 ①＜②＜③
Q. チェーンの部分に効果はありますか？
A. チェーンに電磁波対策効果は御座いません。
Q. 素材はなんですか？
A. 弊社の商品はチェーン部分/トップ部分共に 一部商品を除き「サージカルステンレス316L」素材を使用しております。 サージカルステンレス316Lは医療用メスにも使用される身体に優しいお素材となっており、金属アレルギーの方でもアレルギー反応が起こりにくく安心して着用していただけますが、個人差が生じますことをご了承下さい。 商品により素材が異なりますので商品説明欄をご参照下さいませ。
Q. お手入れは必要ですか？お手入れ方法はどうすれば良いですか？
A. サージカルステンレス316Lは水濡れに強く錆びや変色し難い特性が御座いますが 真鍮、真鍮コーティングの商品に関しましては汗や皮脂により弱く変色や錆が発生しやすい為、 ご着用後は軽く水洗いしていただき柔らかい布などで表面を拭き保管することを推奨させて頂きます。 商品により素材が異なりますので商品説明欄をご参照下さいませ。
Q. 修理や交換は可能ですか？
A. 大変お不便をお掛け致しますが、修理/交換/返品のご相談は公式LINEより承っております。お手数をお掛け致しますが公式LINEよりご相談いただけますと幸いです。
Q. 購入前に質問をしたことがあるのですがどこから質問すれば良いですか？
A. 公式LINEよりお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
Q. 電磁波対策効果に期限はありますか？
A. トップ部分の中に入っております電磁波有益変換フィルムに大きな破損が生じない限り、半永久的に電磁波対策効果は御座います。万が一、トップ部分に大きな傷や破損が見受けられる場合は再度のご購入をお勧めしております。ご自身で判断しかねる場合は公式LINEよりご相談いただけますと幸いです。
Q. 肩こりに効く磁気ネックレスと一緒につけても大丈夫ですか？
A. 相性もありますので基本的には同時着用は避け、日常生活にご無理のない範囲で使い分けてご利用いただくことを推奨させていただいております。他社様の磁気ネックレスの明確な商品特徴/製造工程がわかりかねるため、返答できかねますことをご理解頂けますと幸いです。